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研究成果

精准2017(01)
点击次数:   更新时间:2017-02-05 08:41:53  

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    我所理解的精准,就是精确和标准的意思。在由粗放式的管理向精益化管理转变的过程,精确和标准就显得特别的重要。令人非常遗憾的是,我们在这两个方面做得都不是那么好,不尽人意而由来已久了,甚至已经成为我们的一种劣根。

过去的2016年,我们称之为“品质年”,并为之而不懈努力,不断传导品质革命的重要性,为中国制造的品牌价值而尽心尽力。期望以我们的努力,改变所能改变,提高所能提高的。在这个艰难而较为漫长的过程中,坚守自己的立场,从我做起,从我们自身做起,成为目标,树立榜样,造就典范。

精确是一种结果,却也是一种态度。一件事情,只有我们想精益求精,追求完美,才会有持续改善,才会竭尽所能,发挥我们的聪明才智,体现一种匠心独用。在本质上来说,就是爱心,干一行,爱一行。所以,日本人追求品质零缺陷,品质零容忍,才使得日本制造成为了好产品的代名词,体现了日本制造的价值,才有了丰田公司为代表的精益之道。其间,最为基础管理就是现场5S管理,把“整理、整顿、清扫、清洁、素养”坚持到底,每一天,每一个人,无时无刻,不管何时何地,都是一以贯之。绝非像我们那样,虎头蛇尾,一阵风吹过,就不再坚持了。管理的基础锤炼,绝非一朝一夕,贵在坚持。上至董事长,下至每一位作业员工,都要有这种信念,使之成为永恒的习惯,而又成为企业文化的一个重要内容。海尔当年砸冰箱的品质革命;格力空调董明珠走过的路不长草;华为公司的半军事化管理等等,无不是对于精确的追求,才有了对结果的保证。这都是源于企业领导人的观念思维,以及对客户需求的满足,用良好的产品质量来担当企业对社会应有的责任。

标准是一个判断的基准,明确好与坏,错与对的尺度,这也是管理的进步。我们之所以有那么多的不明确,就是缺乏相应的标准。模糊的概念太多,明确的数字标准太少,造成太多的模棱两可,似是而非,不置可否的东西太多。在中国走向世界,参与国际竞争的过程中,完善标准,进行数字化管理是极为必要的。在这一点上,美国企业、德国企业,那些优秀的企业都是值得我们学习的。任何没有规范和没有标准化的企业,都是难以长久的,因为缺少了企业长寿的DNA,也就没有了竞争力,更不用说核心竞争力了,格力空调之所以能够打败对手,走去国门,因为他们掌握了核心技术,具有相应的规范和标准,成为一个客户可信赖的品牌。中国高铁之所以能够在国际市场长袖善舞,也是高标准,严要求干出来的。中国企业的转型升级,靠的是过硬的品质,好的品质就是精准地满足了用户的需求。

精准化不仅是工作的结果和态度,更应该是人的素养提升。打造职业化,让从业者成为某一个行业的专家,无可取代,不可取代;就像航天工作者一样,必须做到万无一失。这就需要几十年,甚至一辈子的努力,付出心血,一辈子就干好一件事。弘扬工匠精神,热爱自己的职业,尽心尽力,尽善尽美,持续改善,永远都是没有最好,只有更好。我曾去景德镇窑场,看过那些窑匠们的工作,他们的工作状态,那种一丝不苟,那种专注,给我留下了极为深刻的印象。每一个产品,都是他们心血铸就的作品,都是一件不可多得的艺术品。我也曾去日本京都,参观过一个手工艺品厂,那些做手工活的师傅们,专业精一的做事态度,令人肃然起敬。从古到今,我们民族都不乏这样的人才,才成就了我们国家的百工百业,他们是我们民族的宝贵财富,也是我们国家的精神支柱。

人类在进步,时代在变迁,社会在发展,需要我们真干实干,苦干巧干。由中国制造到中国智造,需要我们精准工作,需要有工匠精神。未来,需要我们的共同创造。在这寒冷的季节,我们一同登上了金华北山最高峰(海拔1314m),是一种训练,更是一种凝聚精气神的团队活动。激情成就梦想,年岁有加,毅力不减,肩负重任,持续成长,这是国之希望,未来之希望。

2017,就让我们一起,静守本分,把事情做好,把工作做得更加精准,撸起袖子,加油干!(何东征)

        ---2017-01-31金华,肯思特咨询研究室

 

 


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